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Un client insatisfait est un « malade mental », déclare le chef en colère

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En réponse à une critique d'une étoile sur Yelp par un convive mécontent, le chef Brendan Pelley du Zebra Bistro and Wine Bar à Medfield, Mass. . "

Dans sa critique, Yelper Kiki B. a discuté des facteurs qui ont contribué à la mauvaise note, notamment une longue attente pour être assis malgré de nombreuses tables vides, puis le fait d'être invité à partir par le directeur lorsque Kiki et son invité ont essayé de commander un autre tour. de boissons. Le directeur a affirmé qu'il ne pouvait leur servir que du café à partir de ce moment-là et qu'ils feraient mieux de payer leur facture et de partir.

Kiki a noté, cependant, qu'entre sa demi-heure d'attente et son interruption sans cérémonie, elle et son amie ont apprécié le repas, qui comprenait plusieurs entrées et une entrée, avec du vin et un dessert. Kiki semble n'avoir aucun scrupule avec la nourriture, vraisemblablement la partie de son expérience culinaire contrôlée par le chef Pelley.

Malgré cela, Pelley a posté une capture d'écran de l'avis de Kiki sur sa page Instagram (supprimée depuis) ​​et a commenté : « Yelper 'Kiki B' oublie de mentionner que notre restaurant a dû obtenir une ordonnance de RETENTION contre elle parce qu'elle est clairement une alcoolique mentalement malade. cela provoque une scène majeure chaque fois qu'elle s'approche de notre restaurant. Pelley allègue en outre que la situation s'est aggravée pour inclure la police lorsque Kiki a demandé si son mauvais traitement était dû au fait qu'elle appartenait à la communauté LGBT. Pelley a terminé la diatribe avec #yelpsucks et #getsomehelpkiki.

Depuis lors, Pelley a publié une déclaration publique à Eater, où cette histoire a été rapportée pour la première fois : « Je m'excuse sincèrement d'avoir exprimé ma frustration face à l'avis d'un client sur les réseaux sociaux. Ce n'est en aucun cas ainsi que Zebra's Bistro and Wine Bar répond aux clients. commentaires et mes mots ne reflètent pas la philosophie d'hospitalité de l'équipe ici."

Aussi malavisée que semble être la colère de Pelley, le chef défensif du Zebra Bistro suit une longue tradition de restaurants et de bataille avec leurs clients - une vendetta particulière a abouti à la création de la chips.

À l'ère des médias sociaux éternels, cependant, les choses deviennent encore plus chaudes. Le Braiser a rapporté l'histoire du chef vengeur qui a laissé un « Smackdown épique de TripAdvisor » pour un client mécontent de The Bladebone Inn et a eu le dernier mot ; Le chef de LA Sang Yoon de Lukshon a répondu de manière hilarante à un visiteur qui s'est plaint sur Yelp de ne pas avoir reçu de gâteau gratuit ; La ciboulette a des séquences vidéo d'un chef qui « devient fou et paie le prix », ce qui est hystérique même sans audio. Neil Ganic, chef du Petite Crevette, a jeté un homard vivant sur une table de clients, puis les a interdits pour toujours. Enfin, qui d'entre nous peut oublier le spectacle public auto-implosant d'Amy's Baking Company, qui continue de persévérer avec ces messages de vacances totalement non forcés de la part de son personnel ?


Un psychiatre appelle un suspect de meurtre atteint d'une maladie mentale : Crime : Un médecin nommé par le tribunal déclare que Donna Fleming, accusée d'avoir jeté ses deux petits fils d'un pont de Long Beach, en tuant un, est inapte à subir son procès. La mise en accusation est reportée afin qu'une deuxième évaluation puisse être faite.

Un psychiatre nommé par le tribunal a ajouté jeudi son nom à la liste des personnes qui disent que Donna Jean Fleming, la jeune mère accusée d'avoir jeté ses deux jeunes fils et elle-même d'un pont de Long Beach en février, est malade mentale et inapte à subir son procès.

Une partie de la lettre du Dr Kaushal Sharma a été lue lors de ce qui devait être la mise en accusation de Fleming devant la Cour supérieure de Long Beach pour meurtre et tentative de meurtre. Bien qu'elle soit d'accord avec la conclusion du médecin selon laquelle Fleming, 24 ans, était psychotique, paranoïaque et sujette aux hallucinations, son avocat, Stephen Pace, a demandé une deuxième évaluation mentale.

Pace, également un ami de longue date de Fleming et de sa famille, a affirmé que Sharma était un médecin «conservateur» qui effectuait fréquemment de telles évaluations pour les procureurs, et il a demandé qu'un autre médecin évalue également Fleming.

Le juge Arthur Jean a accepté de reporter la mise en accusation afin qu'une deuxième évaluation puisse être effectuée et a programmé une audience de compétence le 13 avril.

Fleming est accusée du meurtre de son plus jeune fils, Craig Alan Fleming, 1 1/2, et d'avoir tenté d'assassiner Michael Robert Fleming, 3 ans, lorsqu'elle les a fait tomber d'un pont dans la rivière Los Angeles le 21 février. Michael Robert a guéri et vit avec son père.

L'évaluation de Sharma était le premier avis médical offert sur la compétence mentale de Donna Fleming depuis son arrestation. Mais son avocat, son mari et plusieurs voisins et connaissances ont déclaré que l'emprise de la femme sur la réalité semblait avoir diminué au cours des mois précédant l'incident.

Le mari de Fleming, Michael, un ouvrier d'une raffinerie de pétrole, a déclaré qu'il avait encouragé sa femme à demander des conseils ou une aide médicale pendant plusieurs mois avant son arrestation.

"Elle a parlé du" petit homme sous le réfrigérateur au sous-sol "", a déclaré Michael Fleming. "Nous n'avons pas de sous-sol."

Assis dans la maison familiale de San Pedro jeudi, entouré de photographies et d'actes de naissance encadrés - avec de minuscules empreintes de pas - de ses deux garçons, un Michael Fleming ému a déclaré qu'il ne serait pas mis en accusation parce qu'il ne pourrait jamais pardonner à sa femme, mais aussi parce qu'il savait que sa femme avait des problèmes mentaux. « C'était évident, dit-il.

Michael Fleming arbore maintenant un tatouage qui dit : « Pour mon fils, je t'aime. Tu vivras dans mon cœur pour toujours », et a le nom Craig à l'intérieur d'un cœur. Il a été condamné à deux reprises pour violence conjugale après que la police eut été appelée par des voisins lors de disputes. Mais il a soutenu que sa femme était devenue de plus en plus paranoïaque au cours des six mois précédant son arrestation, l'accusant d'avoir des aventures avec des voisins et l'obligeant à un moment à fuir dans un motel. Elle était l'instigatrice des combats, a-t-il soutenu.

Des amis et des voisins des Flamands ont déclaré que Donna avait commencé à rester à la maison pendant des jours entiers au cours des mois précédant l'incident, les ombres portées, à regarder des feuilletons. Une voisine du dessus a déclaré avoir vu une fois Donna se mordre les bras et les mains, faisant couler du sang. D'autres voisins ont dit qu'elle divaguait parfois de manière incohérente.

Pace a déclaré jeudi qu'il avait rencontré Fleming cinq ou six fois depuis son arrestation et qu'elle « entendait des voix » et parlait fréquemment des « personnes invisibles de la fédération ».

Il a exprimé l'espoir que les médicaments antidépresseurs et anti-hallucinogènes qu'elle prend l'aideraient. "Je suis convaincu que les médecins vont la guérir", a déclaré Pace.

Vêtu de la combinaison de prison couleur saumon qui désigne un détenu souffrant d'un éventuel trouble mental, Fleming s'est assis tranquillement lors de l'audience de jeudi. Alors qu'elle était emmenée, elle a prononcé les mots «Je t'aime» à sa mère, Joyce Overton, et les deux femmes ont fondu en larmes.

Fleming doit revenir à la Cour supérieure de Los Angeles le 13 avril pour l'audience de compétence. Si elle était jugée inapte à subir son procès, Fleming serait probablement envoyée dans un hôpital psychiatrique jusqu'à ce qu'elle soit jugée capable d'aider à sa propre défense.


Mel Gibson : Bipolaire ou simplement haineux ?

Une cassette de Mel Gibson criant des obscénités à un scénariste et à sa famille a été publiée dans la presse. L'acteur notoirement capricieux est-il réellement malade mental ?

Joe Eszterhas n'est pas du genre à proférer des menaces vaines. Les Maccabées Le scénariste a sorti une cassette de Mel Gibson criant des obscénités à sa famille, y compris au fils de 15 ans d'Eszterhas, et cela soulève la question : Gibson pourrait-il être malade mental ?

“‘Pourquoi n’ai-je pas un premier brouillon de Les Maccabées? Qu'est-ce que tu as foutu en train de foutre?' On peut entendre Gibson crier sur la bande, puis faire référence à sa petite maman Oksana Grigorieva.

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« Je vais au travail, tu es payé, moi non ! Merde ! Je gagne de l'argent pour un sale petit c*******r qui profite de moi ! Comme tous les enfoirés ! Alors dépêchez-vous! ” Gibson hurle.

Le bruit d'objets s'écrasant au sol se fait entendre, puis Gibson recommence sa diatribe folle. “Qui veut manger ?! Qui le f ** k veut manger ?! Allez manger quelque chose ! Hourrrrraaaaayyyyyy ! Putain ! Putain ! Putain ! Putain de haine ! F*****g c**t c**********r putain!”

Ce n'est évidemment pas le comportement d'une personne normale, mais c'est le genre de rage qu'il affichait dans des bandes similaires réalisées par Grigorieva. Est-il possible que Mel Gibson soit atteint d'une maladie mentale ? Une source dit oui.

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"Il est clair pour moi en écoutant les cassettes récemment publiées qu'il ne prend probablement pas ses médicaments, ce qui est triste car quand il les prenait, il était tellement plus calme et rationnel", a déclaré la source à RadarOnline. .com tout en révélant que l'acteur souffre d'un grave trouble bipolaire.

Eszter est d'accord. "En fin de compte, cela me montre qu'il a vraiment besoin d'aide", a-t-il déclaré à The Wrap. "Mon intérêt n'est pas de le blesser avec cette cassette mais d'éviter que des dommages ne soient causés à d'autres, à commencer par les Juifs, y compris Oksana et maintenant, j'en suis sûr, moi. Je crois fermement qu'à moins qu'il ne cherche et ne reçoive une sorte d'aide psychiatrique, quelqu'un va se blesser.

Fait amusant : après la spectaculaire panne de Britney Spears en 2007 au cours de laquelle elle présentait des symptômes classiques de trouble bipolaire (les représentants n'ont jamais confirmé de diagnostic), Gibson lui a donné, ainsi qu'à sa famille, le règne libre de sa maison au Costa Rica.


Une femme chroniquement malade dit que TikTok la maintient en vie

KANSAS CITY, Missouri / CNN — Une femme confrontée à un diagnostic troublant a trouvé de véritables liens avec les gens via l'application de partage de vidéos TikTok.

"Il y a beaucoup de stéréotypes et de connotations négatives avec les médias sociaux en général", a déclaré Tricia Melland. "Bien sûr, il y a de la négativité et autres, mais il y a beaucoup de positivité qui l'emporte sur cela."

Melland a reçu un diagnostic de maladie mitochondriale il y a plus de 10 ans. La jeune femme de 22 ans prend constamment sa température et sa tension artérielle tout en équilibrant un traitement rigoureux pour la maintenir en vie.

Elle a renoncé à publier du contenu sur l'application et n'a créé un compte que pour passer le temps lorsqu'elle est coincée à la maison. Ensuite, Melland a été captivé par une autre utilisatrice, Tia, diagnostiquée avec un cancer et avait besoin d'un peu d'encouragement. Melland a posté une vidéo d'elle en train de danser pour égayer sa journée.

"J'ai été époustouflé", a déclaré Melland. "J'ai posté cette vidéo en m'attendant à ce que personne ne la voie, en espérant que [Tia] la verrait, sachant que des centaines de milliers de personnes réalisaient ces vidéos."

Au dernier décompte, le premier hommage vidéo TikTok de Melland à Tia compte 81 000 likes et plus d'un demi-million de vues.

Lorsque Melland a réalisé la portée potentielle de son public, elle a réfléchi à la façon dont elle pourrait divertir et éduquer les gens du monde entier.

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"Les gens ont vu, évidemment, mon bel arbre comme je l'appelle", a déclaré Melland en désignant un chariot plein de fils et de sacs de fluide tous attachés à elle d'une manière ou d'une autre.

"J'aime quand les gens me posent des questions", a déclaré Melland. "Cela me donne l'impression d'avoir un but."

Elle publie son point de vue sur des vidéos virales, en équilibrant son contenu avec des explications éducatives sur sa maladie.

Le Dr Clay Anderson a soigné Melland alors qu'elle était à son hôpital en 2019.

Lorsque Tricia est rentrée chez elle avec une trachéotomie, les médecins lui ont donné une semaine à vivre. Elle a largement dépassé leurs attentes.

« Il y a beaucoup de souffrance, des douleurs chroniques, des difficultés respiratoires chroniques, des nausées, des vomissements et pourtant elle a une vraie joie de vivre. Elle a beaucoup de passions dans sa vie », a-t-il déclaré.

La mère de Melland, Wendy, a déclaré qu'il était difficile de voir sa fille aux prises avec la maladie, mais elle est inspirée par sa force.

"Comment pouvons-nous ne pas être positifs quand vous êtes avec quelqu'un comme Tricia", a déclaré Wendy. "Nous devons être forts pour elle, mais elle nous inspire, et nous voulons faire tout notre possible pour l'aider à atteindre ses objectifs et ses rêves."

Melland a déclaré que les liens avec les personnes qu'elle a rencontrées sur TikTok lui sont inestimables.

"Trouver TikTok et trouver cette incroyable communauté de personnes m'a vraiment inspiré", a-t-elle déclaré.

Sa mère voit aussi un changement dans son attitude.

« Elle peut être au lit à dormir toute la journée. Elle a peut-être eu une nuit difficile et a peut-être eu beaucoup de douleur ou a récemment subi une intervention chirurgicale, vient de sortir de l'hôpital, mais TikTok lui donne quelque chose à espérer », a déclaré sa mère.

Tricia se remet actuellement d'une procédure d'urgence et demande à ses partisans d'envoyer des prières pour qu'elle rentre chez elle en toute sécurité.


Qui est malade mental ? C'est difficile à dire

Les suggestions selon lesquelles le tireur présumé de la fusillade en Arizona souffre d'un trouble psychologique ont soulevé la question de savoir si les malades mentaux devraient être autorisés à acheter des armes à feu. Mais définir la maladie mentale est si difficile et controversé que cela pourrait faire réfléchir quiconque cherche à réécrire les lois sur les armes à feu.

Le nombre de personnes atteintes de maladies mentales fait l'objet d'un débat considérable. Selon l'étude la plus importante du domaine, jusqu'à un adulte américain sur quatre souffre de troubles mentaux.

Pour arriver à ce nombre, les chercheurs sondent les gens chez eux, à la recherche de preuves de symptômes couramment associés à la maladie mentale. Mais les enquêtes sont coûteuses et peu fréquentes, la dernière à produire des estimations pour les troubles individuels aux États-Unis remonte à près de dix ans. Et les efforts sont compliqués par la nature de la maladie mentale, où peu sépare parfois les personnes considérées comme malades des personnes en bonne santé.

"Nous faisons de notre mieux, mais nous savons qu'il y a beaucoup d'inexactitudes", déclare Ronald Kessler, professeur de politique de santé à la Harvard Medical School, qui a mené deux enquêtes nationales sur la maladie mentale. "Nous nous améliorons", ajoute-t-il, mais "nous n'en avons pas vraiment la moindre idée".


Le manque de formation blâmé dans les meurtres de malades mentaux

Vingt-cinq fusillades mortelles par la police en six ans soulèvent des questions sur la façon dont le service de police de Los Angeles prépare ses agents à l'une des situations les plus sensibles et potentiellement dangereuses qu'ils rencontrent - les confrontations avec les malades mentaux.

Dans bon nombre de ces fusillades depuis 1994, les actions de la police ont contribué à rendre la situation mortelle, a révélé un examen par le Times des dossiers de la police et du tribunal et des entretiens avec des témoins.

Ces actions comprenaient des confrontations agressives avec des personnes atteintes de troubles mentaux, des cris d'ordres confus et des rapprochements trop rapprochés avec des suspects armés.

La nécessité d'une gestion plus prudente de telles confrontations augmente, à mesure que le nombre de malades mentaux non institutionnalisés augmente. Des sondages menés par des défenseurs de la santé mentale et des organismes de recherche chargés de l'application des lois indiquent que jusqu'à un appel de police sur 10 dans le pays - et une arrestation sur 10 - concerne désormais une personne atteinte d'un trouble mental.

Le LAPD donne aux recrues moins de quatre heures de formation sur la façon de traiter les malades mentaux qui comprend des conférences et des simulations.

Cette formation répond aux normes de l'État et est typique de la préparation que les agents reçoivent à l'échelle nationale.

Le chef de police Bernard C. Parks affirme que ses agents sont bien formés pour s'occuper des malades mentaux et il soutient que l'usage de la force par la police contre eux est rare. Mais "aucune quantité de formation, pas 100 heures, pas 150 heures" ne peut préparer les agents à ces situations dans lesquelles une personne malade mentale éclate soudainement violemment - surtout si la personne est armée, dit Parks.

Le problème le plus important, dit Parks, est que la police ne devrait pas avoir à gérer autant de personnes atteintes de maladie mentale dans les rues.

Jusqu'à ce que ce problème soit résolu, les agents continueront de rencontrer des malades mentaux. Et cela soulève des questions sur les tactiques utilisées par la police pour traiter les personnes qui agissent de manière irrationnelle ou qui sont facilement désorientées.

Les tactiques qui pourraient efficacement maîtriser les suspects les plus rationnels peuvent se retourner contre les personnes qui souffrent de délires, de paranoïa et d'autres troubles mentaux qui peuvent les rendre inconscients des ordres, effrayés et méfiants envers les figures d'autorité.

La police qui confond ce manque de coopération avec un défi ou une menace peut prendre des mesures sur la base de sa formation régulière et cela pourrait aggraver le conflit, selon les experts.

"La capacité de la police [à travers le pays] à gérer les malades mentaux est presque à un stade préhistorique", explique D.P. Van Blaricom, un consultant en application de la loi et ancien chef de police qui a examiné des dizaines de fusillades du LAPD en tant que consultant dans un procès contre la police de Los Angeles.

"Ils ne comprennent tout simplement pas", a déclaré Van Blaricom à propos de la police à l'échelle nationale. « L'entraînement est si médiocre [qu'] ils sont confrontés, puis ils s'intensifient, puis ils réagissent avec une force mortelle. »

"Lorsque vous avez affaire à une personne irrationnelle", dit Van Blaricom, "différentes règles entrent en jeu."

Les moins de quatre heures de formation que reçoivent les recrues du LAPD représentent un quart du montant minimum suggéré par le Police Executive Research Forum, d'autres organisations chargées de l'application de la loi et des défenseurs de la santé mentale.

Ces experts disent que quatre heures d'éducation ne peuvent même pas effleurer la surface de la compréhension de la maladie mentale, et encore moins enseigner à quelqu'un comment s'occuper d'une personne malade mentale.

Le forum de recherche basé à Washington, DC - composé d'administrateurs de police, y compris Parks - recommande au moins 16 à 20 heures de formation. Selon le forum et d'autres experts, il est particulièrement important d'instruire les agents sur la façon de modifier le style autoritaire traditionnel de « présence de commandement » de la police avec une approche plus flexible.

Surtout, les agents devraient faire tout leur possible pour désamorcer les confrontations avec les malades mentaux plutôt que de les exacerber, en utilisant des compétences verbales plutôt que la force physique, a déclaré Van Blaricom.

Le programme du LAPD se concentre presque entièrement sur le détail des symptômes de troubles mentaux tels que la schizophrénie et la paranoïa, et explique brièvement comment les personnes qui en souffrent peuvent être inflexibles, impulsives et incapables de comprendre les questions ou les instructions d'un agent.

Mais il ne dit pratiquement rien aux recrues sur la façon de communiquer avec ces personnes une fois qu'elles les rencontrent.

Les directives de formation de l'État regroupent les troubles mentaux avec des déficiences physiques et développementales sous la rubrique générale « personnes handicapées ». Il dit aux recrues de « aborder un suspect handicapé de la même manière qu'elles le feraient avec n'importe quel suspect ».

Le capitaine Richard Wemmer, commandant de la division de formation du LAPD, a déclaré que le département suivait un programme établi par la Commission de l'État sur les normes et la formation des agents de la paix et utilisé par les services de police de Californie.

Ce cours de base offre en moyenne 17 minutes d'éducation décrivant les troubles mentaux, 19 minutes sur la reconnaissance des symptômes, 22 minutes sur la gestion des crises mentales et 15 minutes sur les patients suicidaires, selon une enquête du LAPD et d'autres services de police californiens utilisant le plan.

24 minutes supplémentaires sont consacrées à l'endroit où emmener les suspects atteints de troubles mentaux qui ne nécessitent pas d'engagement involontaire.

« Une si brève exposition à ces sujets explique probablement pourquoi [les officiers] ont exprimé leur frustration concernant leur rôle », déclare un rapport de 1995 basé sur l'enquête du Bulletin de l'Académie américaine de psychiatrie et de droit. «C’est une formation à peine suffisante pour une carrière qui met les agents en contact répété avec des urgences de santé mentale.»

À l'académie de formation LAPD, les recrues participent à un bref scénario de jeu de rôle dans lequel elles essaient d'utiliser des tactiques verbales pour gérer une personne déprimée et suicidaire qui a un couteau. Et ils doivent réussir un test dans lequel ils affrontent des « suspects » sur un grand écran vidéo interactif, et prennent des décisions rapides comme l'éclair pour savoir s'ils doivent les filmer.

Chaque officier se voit proposer un ou deux scénarios dans lesquels l'officier répond à une personne agissant comme une personne armée souffrant de troubles mentaux.

De plus, Wemmer soutient que tout ce que l'académie enseigne au cours de ses sept mois de formation - de la communication tactique à l'utilisation de la force - aide les officiers à faire face aux malades mentaux.

Une fois les officiers de la LAPD diplômés, ils reçoivent une formation en cours d'emploi minimale consistant à regarder des vidéos et à recevoir des bulletins au début de leur quart de travail. Mais le département a fourni au Times un seul bulletin de 1992 sur la gestion des malades mentaux et une vidéo d'il y a 12 ans. À huit minutes, cette vidéo est deux fois moins longue que les vidéos du LAPD sur « Illegal Gaming : Cock Fighting and Dog Fighting » et « Van Pullovers ».

Les agents reçoivent également une visite d'appel et une conférence occasionnelles de l'une des neuf équipes d'intervention d'évaluation mentale à l'échelle du système, qui aident les agents de patrouille à s'occuper des personnes atteintes de maladie mentale.

Mais ces visites sont rares, tout comme les contacts dans la rue avec les unités SMART, selon les dossiers du département. Lorsque les unités sont appelées sur les lieux, elles ne sont pas censées aider les agents à désarmer quelqu'un. En fait, depuis 1994, une équipe SMART a été envoyée sur les lieux d'un seul des 37 incidents au cours desquels des personnes atteintes de maladie mentale ont été abattues.

Les incidents peuvent indiquer un manque de formation

Un examen des 37 fusillades soulève la question de savoir si les leçons enseignées en classe sont utilisées dans la rue.

Les recrues apprennent les « communications tactiques » afin qu'elles puissent essayer de développer une relation avec une personne en crise, souffrant de troubles mentaux ou non. Un agent doit parler, essayer de découvrir ce qui perturbe la personne et lui assurer que la police est là pour l'aider.

Mais dans les 37 fusillades, de telles « communications » signifiaient souvent un peu plus qu'un groupe d'officiers criant simultanément à quelqu'un de « lâcher le couteau !

Dans une cassette vidéo obtenue par le Times, on peut entendre un officier crier « Détendez-vous ! » à un homme tenant un couteau à côté de lui tandis que ses collègues officiers beuglaient d'autres ordres. Semblant abasourdi et confus, Jeffrey Hobson s'éloigne de plusieurs pas de la file d'officiers pointant des armes sur lui. Ensuite, il est abattu et tué.

Un échange similaire a eu lieu avec Darryl "Chubby" Hood, qui a été tué par la police dans les projets de logement de Jordan Downs il y a deux ans.

Sgt. Ricky Johnson dit qu'en tant que superviseur de terrain ce jour-là, il ne pouvait pas se demander si Hood était malade mentalement. Ce qu'il a vu, c'est un homme courant autour d'un terrain de football avec deux couteaux, se poignardant à la tête.

"Vous devez adopter une approche policière envers un homme avec un couteau", a déclaré Johnson dans une interview. « Ensuite, lorsque vous le placez en détention, vous vous demandez s'il a un problème mental. »

Avant que les officiers ne mettent Hood en garde à vue, ils l'avaient déjà mortellement blessé.

La famille de Hood poursuit le LAPD, affirmant que son incapacité à préparer ses officiers à des rencontres avec des malades mentaux le rend tout aussi responsable de sa mort que les officiers qui lui ont tiré dessus.

La veuve Ginger Hood et l'avocat de la famille, V. James DeSimone, affirment que la police correctement formée aurait su que Hood était désespérément malade et aurait fait les choses différemment.

Brent Houlihan, l'un des officiers qui a tiré sur Hood, ne se souvenait pas s'il avait reçu beaucoup de formation sur les malades mentaux.

"Il y a eu un entraînement, mais je ne me souviens pas si c'était si précis", a déclaré Houlihan dans une déposition. "Je ne suis pas un médecin à ce niveau."

À l'académie, le LAPD dit aux officiers d'être sensibles aux personnes atteintes de troubles mentaux, d'être conscients de leurs propres préjugés et d'éviter d'utiliser des termes péjoratifs, tels que « fou » ou « pyscho ».

Mais certains des supports de formation eux-mêmes semblent insensibles. Dans une liste de scénarios « tirer-ne pas tirer », l'un s'appelle « Schizo Steals Gun » et un autre « Mental Man ».

Parfois, les officiers portent une telle insensibilité sur le terrain.

"Il avait une marche inhabituelle, c'était un peu rebondissant, comme un fou", a déclaré l'officier Kelly Stallings dans un rapport de police confidentiel en décrivant Larry Friedman, un homme autiste de 29 ans qu'elle a abattu et paralysé de façon permanente lors d'une confrontation à 1994.

Si les agents du LAPD avaient été mieux sensibilisés à la reconnaissance des crises mentales, ils auraient peut-être vu Jonathan Horst, 33 ans, comme un homme en difficulté plutôt que comme un suspect criminel.

Horst, semblant hébété, avait traversé une série de feux rouges et conduit la police dans une poursuite à basse vitesse avant de l'entourer sur une jetée de South Bay. Il s'est assis immobile et a agrippé le volant, ne répondant pas aux ordres répétés des officiers. Bientôt, un sergent et un officier ont tenté de le tirer hors de son véhicule.

Horst « a commencé à grincer des dents et à gémir », selon un rapport de police. Et quand la police a continué à essayer de le sortir, il est parti avec le bras du sergent coincé dans la fenêtre, forçant l'officier à tirer sur Horst à trois reprises, le tuant.

Dans un autre cas, des agents ont avancé sur J. Pantera à Venise après avoir jeté un pamplemousse sur leur voiture à 4 heures du matin.

Pantera, assumant une position de lutte, a défié les officiers de se battre. Lorsqu'il a refusé de laisser tomber un autre pamplemousse, il a reçu des coups de pied, du poivre de cayenne et des coups de matraque. Lorsque Pantera a atteint un sac banane, un officier l'a blessé, expliquant plus tard qu'il pensait que Pantera allait chercher une arme à feu. Il n'y avait pas d'arme, selon les archives du département.

"Le travail de la police est de prendre le plus de temps possible pour s'occuper des personnes émotionnellement perturbées, d'essayer de désamorcer les rencontres avec ces personnes et d'être rassurantes plutôt que conflictuelles", explique James Fyfe, professeur à l'Université Temple, un spécialiste du recours à la force. expert et ancien officier.

«Je dis toujours aux gens – que [la police] devrait traiter les malades mentaux de la même manière que le LAPD a traité O.J. Simpson » dans son célèbre vol sur autoroute. Dans ce cas, la police a choisi « d'attendre que les choses se terminent. Cela a gêné tout le sud de la Californie pendant un certain temps, mais ils ont fait le travail et personne n'a été blessé.

Un expert national, le lieutenant Sam Cochran du département de police de Memphis, Tennessee, compare les confrontations avec les malades mentaux à la gestion d'un enfant : les agents doivent être prudents lorsqu'ils réagissent avec force au refus d'une personne désordonnée de se conformer aux aggravent souvent les choses.

La police devrait se rendre compte que les personnes atteintes de troubles mentaux sont malades, ont besoin d'aide et ne représentent souvent pas un danger - même si elles ont un couteau - à moins qu'elles ne soient provoquées par des agents utilisant des tactiques trop agressives, a déclaré Cochran.

« L'agression engendre l'agression, et cela est amplifié plusieurs fois lorsque vous avez affaire à un esprit qui est déjà hors de contrôle », a déclaré la National Mental Health Assn. dit aux agents dans son manuel pour l'application de la loi.

L'État peut exiger plus de formation policière

Selon les experts, passer d'un style de police à un autre commence par changer la formation.

Des responsables californiens ont commencé à rencontrer des défenseurs de la santé mentale, affirmant qu'ils envisageaient d'élargir le programme de formation requis pour les malades mentaux.

Lupe De La Garza, de la Commission d'État sur les normes et la formation des agents de la paix, a déclaré que les agents pourraient utiliser davantage la formation aux jeux de rôle pour rencontrer des personnes irrationnelles, en particulier celles avec des couteaux.

Les défenseurs de la santé mentale appuient davantage de formation.

« Tout le monde a essayé d'amener la police à faire plus de formation avec les sans-abri et les handicapés mentaux », a déclaré Richard Van Horn, président de la Los Angeles County Mental Health Assn. "Je pense simplement que les forces de l'ordre n'ont pas voulu beaucoup s'occuper de ce groupe."

Le chef Parks nie cela et dit qu'il s'efforce d'améliorer la réponse du LAPD aux malades mentaux.

D'autres services de police, quant à eux, changent, souvent en réponse à des fusillades de malades mentaux.

Lorsque les agents de la ville de New York rencontrent quelqu'un qu'ils pensent être atteint de troubles mentaux, on leur dit de la contenir - et de ne rien faire à moins qu'ils n'y soient obligés - jusqu'à ce qu'un superviseur soit sur les lieux pour diriger la réponse et déployer un éventail de dispositifs non létaux spécialement développés. armes. Le NYPD compte également 400 agents des services d'urgence spécialement formés qui répondent aux appels de santé mentale.

Ces équipes de crise ne sont pas arrivées à temps le 30 août, lorsque la police de New York a abattu un homme de 31 ans ayant des antécédents de maladie mentale. Le grand jury n'a trouvé aucun acte répréhensible de la part des officiers impliqués dans la fusillade.

A New York, d'ailleurs, si une personne atteinte de troubles mentaux possède une arme, un capitaine doit être sur les lieux avant que les agents puissent approcher la personne, explique Michael Julian, un ancien chef adjoint de la formation.

La ville de Memphis est allée encore plus loin.

Il y a dix ans, le service de police a commencé à sélectionner des agents expérimentés et équilibrés pour rejoindre les équipes spéciales d'intervention en cas de crise et travailler presque exclusivement avec les malades mentaux.

Actuellement, 165 agents reçoivent au moins 40 heures de formation spéciale et travaillent en étroite collaboration avec des défenseurs locaux de la santé mentale pour comprendre ce que signifie être atteint de troubles mentaux. C'est un cinquième de l'ensemble de la force de patrouille. Ils ont noué une relation de travail quotidienne avec les établissements de santé mentale, afin qu'ils puissent offrir aux malades mentaux des alternatives à la prison.

Le modèle de Memphis a été imité par les services de police de Waterloo, Iowa, à Portland, Oregon, à Albuquerque.

Comme les autres agents de l'équipe d'intervention, Doreen Shelton est si bien formée qu'elle peut regarder une personne en détresse - et les médicaments de la personne - et trouver presque instantanément comment résoudre les problèmes auxquels la personne est confrontée ou qu'elle crée.

Un jour récent, Shelton a répondu à un appel de crise impliquant un homme malade mental. Il était délirant, mourant du sida et menaçant de sauter du patio de son appartement de grande hauteur à sa mort.

Shelton a rapidement pris le commandement de la scène, comme les agents de l'équipe d'intervention sont formés pour le faire, et a rappelé les patrouilleurs réguliers qui étaient prêts à arrêter l'homme de force.

Au lieu de cela, elle est allée avec le père de l'homme et a patiemment persuadé l'homme en détresse de suivre un traitement psychiatrique.

Depuis que les équipes d'intervention de crise ont été créées, Memphis n'a pas eu une seule balle mortelle sur un malade mental, a déclaré Cochran, chef de l'unité. Les blessures infligées aux policiers ont également chuté de façon spectaculaire, les policiers utilisant des compétences verbales au lieu de la force.

"La plupart des flics ne le font pas, mais vous devez les écouter", dit Shelton d'un ton neutre, après que l'homme a été conduit dans une ambulance. « Il faut les traiter comme des êtres humains. »


James Holmes : L'importance de connaître les signes de maladie mentale et d'agir en conséquence

C'est officiel, l'avocat de la défense de James Holmes a déclaré devant le tribunal que son client était atteint d'une maladie mentale.

J'attendais cette déclaration car j'ai suivi de manière obsessionnelle les détails sur le tireur présumé du Colorado James Eagan Holmes depuis le jour où cette horrible et tragique histoire a éclaté d'un brillant étudiant diplômé en neurosciences à la faculté de médecine de l'Université du Colorado, tuant et tuant 12 people, including a 6-year-old girl, with as many as 59 more wounded at a screening of the new Batman film,Le chevalier noir se lève.

I suspected mental illness from the beginning. The fact that he had no prior history of trouble or anger when he went on this rampage and his age — 24 — fell within the range of when signs of schizophrenia may appear. When apprehended, he told the police he was the Joker, which suggested he had bought deeply into a scenario divorced from reality and might be in thrall to a paranoia that would lead him to shoot strangers as if they were actual threats to him.

Since then, the news has come out that he was seeing Dr. Lynne Fenton, a psychiatrist at the University of Colorado who specialized in schizophrenia and that she shared concerns that he was a danger to others.

I have been reading a lot about how evil James Holmes is. Many people want to see him die for his crimes. I understand that. I feel for the unimaginable pain felt by the victims and the survivors. I also feel that we need, as a society, to get a better grasp on mental illness so that we can stop those who are in its grips from harming others and themselves.

Because there are a lot more people out there with mental illness than most of us realize.

The Treatment Advocacy Center, a national non-profit organization based in Arlington, Va. that was founded in 1998, estimates that approximately 7.7 million American adults suffer from severe bipolar disorder or schizophrenia and about 3.6 million of those adults are untreated in any given year, with substantial numbers ending up homeless, in jails or prisons, completing suicide, committing acts of violence or being victimized.

I realize we are still in a speculative place with Holmes’ diagnosis. And I acknowledge that I am not an expert in this field. But my concern is that too many of us are not only not experts, but that we shy away from acknowledging the problem.

Doris Fuller, executive director of The Treatment Advocacy Center, outlines many reasons that people with mental illness don’t get the care they need. Some are not surprising: a lack of recognition of the signs and not enough understanding of the solutions. Too many people still believe you can talk people out of their delusions and anxieties without the benefit of professional intervention and medication.

Plus, about 40% of people with bipolar disorder and 50% of people with schizophrenia do not themselves know that they are mentally ill and so will not seek the help they need themselves, Fuller says.

The organization points out that the Aurora could have been averted since according to Colorado law, once someone, like Holmes appears to be a danger to others, which Dr. Fenton determined he was, “any individual aware of his condition could have asked the county court where he lived to order an evaluation of whether he needed to be involuntarily hospitalized for treatment.”

Texas law also offers a way for those who are mentally ill to be reported. According to the Treatment Advocacy Center website, Texas dictates that a peace officer, without a warrant, may take a person into custody if the officer: (1) has reason to believe and does believe that: (A) the person is mentally ill and (B) because of that mental illness there is a substantial risk of serious harm to the person or to others unless the person is immediately restrained.

In Texas, a written application for the emergency detention of another person …must state: (1) that the applicant has reason to believe and does believe that the person evidences mental illness (2) that the applicant has reason to believe and does believe that the person evidences a substantial risk of serious harm to himself or others (3) a specific description of the risk of harm (4) that the applicant has reason to believe and does believe that the risk of harm is imminent unless the person is immediately restrained (5) that the applicant’s beliefs are derived from specific recent behavior, overt acts, attempts, or threats (6) a detailed description of the specific behavior, acts, attempts, or threats and (7) a detailed description of the applicant’s relationship to the person whose detention is sought.

The Treatment Advocacy Center has also brought out a fascinating detail on their website that is not as generally known: how the increasing lack of public psychiatric beds may be contributing to the problem.

Colorado eliminated 33% of its public psychiatric beds from 2005-2010, leaving the state with barely 10 state hospital beds for every 100,000 people, according to “No Room at the Inn: Trends and Consequences of Closing Public Psychiatric Hospitals,”, a new Treatment Advocacy Center study released 18 hours before the shootings. The website goes on to say: “Only 14 states provide fewer beds for their residents.”

Which means that individuals with severe mental illness in Colorado are, as a consequence, more than four times as likely to be jailed as to receive treatment for severe mental illness in state, private or general hospitals.

What’s should be scary to us in Texas is that while Colorado has only 10.3 beds per 100,000 people, Texas has even fewer: 8.5 beds per 100,000 people after cutting 22% of its total public psychiatric beds between 2005-2010.

Then, too, what happens after they are treated? If James Holmes was diagnosed with mental illness and if he was prescribed medication, who was monitoring the medication to see if it was working correctly as prescribed or making sure he was taking it correctly so it would have a beneficial effect? Does it make sense that if he was mentally ill and on prescription medication for that illness that he should be living alone, without anyone monitoring him, in a high-pressure program when stress can play a role in pushing an already mentally ill person over the edge?

One of the solutions for those who have been diagnosed with mental illness is a group home where a caretaker ensures the medications are being taken correctly and working well. It's not always a panacea as the Dallas Morning News noted, pointing out deplorable conditions in some of them. But Dallas has just passed a resolution in June to regulate the 200 group homes available in the city.

I have visited one of the better group homes in Dallas where the residents are content and well cared for. I came away thinking that every one of those residents is infinitely better off than James Holmes, with all the blood he has now on his hands, whose life is now circumscribed by a jail and a courtroom, who will no doubt spend the rest of his life locked up in a jail or mental facility if the prosecutors do not ask for and receive the death penalty.

Mental illness is something we don’t like to talk about, but I wonder how many among us don’t know someone in our family or close circle of friends who is mentally ill. We all know the importance of learning the signs of heart attack and stroke and how to do CPR to save lives, but shouldn’t we know the signs of mental illness which, untreated, can cause fatalities as they did in the case of James Holmes, of Jared Lee Loughner, who shot Congresswoman Gabbie Giffords and killed six people, including a 9-year-old girl last year and of Seung-Hui Cho who shot and killed 32 people at Virginia Tech in 2007?

I hope as people root around for blame for the destruction wreaked at that screening in Colorado, they focus not just on the shooter, but on why he became a shooter. We can’t put the bullets back in his guns, but maybe if we recognize the signs of mental illness we can stop others before they start loading up for a new rampage. We need to get them the help they need at their moment in crisis, but the help also needs to continue when they are released from their hospital stay in a safe place, such as one of the well-run group homes, of which there are presently not enough.

Even if you don’t know someone in your life who suffers from something awry in the brain (and chances are you may know someone without realizing it), the life you save, when you save anyone who is mentally ill, could be your own — or that of someone you love.


Man with knife in hospital standoff is mentally ill, fiancee says

The fiancee of a man who was taken into custody at a St. Paul hospital Thursday night said that he never threatened anyone but himself and that she is worried about the severity of possible charges against him.

Michelle Armstrong of Burnsville was seated in a car next to the 25-year-old Burnsville man when they and their infant son pulled up to the Regions Hospital emergency room in St. Paul.

The man had originally called Regions after his mother read him some online information about schizophrenia. He talked about the possibility of being committed, Armstrong said he had attempted suicide in the past and had paranoid delusions about being followed.

The Pioneer Press is not naming the man because he has not been charged and is mentally ill, according to his family.

The man’s mother drove him, Armstrong and their child to Regions. But upon arriving at the ER entrance at about 6:30 p.m., his paranoia intensified and he leaned forward from the back seat to get his mother to keep driving. He was holding a knife in one hand. The mother, however, stopped the car.

“He promised to throw (the knife) out the car, but couldn’t do it,” Armstrong said, adding that she and his mother let him bring the knife because he felt he needed it as protection from those he believed were following him.

“We were negotiators, just trying to get him to go.” Armstrong said. “At no point did he threaten me or police with it he brought it for himself, it was his only peace of mind, his only safety.”

The car was soon surrounded by police, and Regions was placed on lockdown. The mother was pulled out of the car, but Armstrong, her fiancee and their baby remained in the back seat.

Armstrong said neither she nor her son was held hostage.

“He wanted to give our son to the officers, but didn’t know how to without them taking him as well,” Armstrong said. After about 45 minutes, Armstrong handed her son to officers but decided to remain in the car.

“They asked me to come out. He said, ‘You will be safe, you can go.’ He believed they wouldn’t harm me, but if he got out he would be killed. I stayed. …

“I stayed basically because I was afraid how the cops would react. Not that they would harm him, but cause him to harm himself.”

After negotiations soured, the man began cutting his throat with the knife. Armstrong said she tried to pull the knife away, and they were both shocked by the Tasers of the police officers who rushed the car.

“Tasing him was the correct thing to do. The best way to stop him was to Tase him,” Armstrong said.

Her concern is not with the way police handled the incident. Rather, she’s heard that charges of aggravated assault with a deadly weapon are being considered against her fiance.

Police officials declined to comment on the case Friday, saying it remained under investigation.

“I asked (police) why? They said, ‘He held you hostage.’ He didn’t, and he never once threatened me. They asked me if he held the knife to the baby, and I said absolutely not.”

The man remained at Regions on a 72-hour psychiatric hold Friday.

Tad Vezner can be reached at 651-228-5461 or follow him on Twitter @SPnoir.


Ex-City Official Is Mentally Ill, Defense Says

Lawyers for Russell A. Harding, the former president of the New York City Housing Development Corporation who has been indicted on charges of embezzlement, told a federal judge in Manhattan yesterday that he has a mental disorder that should influence the defense at his coming trial.

Gerald L. Shargel, a lawyer who is representing Mr. Harding, told Judge Lewis A. Kaplan of United States District Court that Mr. Harding has bipolar disorder. Mr. Shargel said that an expert medical witness, a psychiatrist, had interviewed Mr. Harding and should be allowed to testify before the jury when the trial begins on Nov. 17.

Mr. Shargel contended that the ''pomposity that comes along with bipolar disorder'' befuddled Mr. Harding's ability to recognize that something was wrong with his behavior. He said Mr. Harding had not intended his actions to be criminally deceiving.

But an assistant United States attorney, Daniel A. Braun, challenged Mr. Shargel's claims and argued that Judge Kaplan should not allow the testimony. He said that the expert witness ''misapprehended the facts of the case'' and that his misinterpretation would undermine his testimony.

Mr. Braun said that what was important legally was whether Mr. Harding had intended to deceive the housing agency and that his expense statements went a long way toward showing that he did.

Judge Kaplan did not rule on the issue yesterday, but is expected to do so soon.

Mr. Harding was charged in March with using hundreds of thousands of dollars of the agency's money to give parties for his friends, pay for lavish vacations and gifts, and cover mundane personal expenses.

Mr. Shargel said any deception was not criminal and was politically motivated, as Mr. Harding was trying to conceal information about his expenses from a Village Voice reporter who was investigating him and whom he considered an enemy.

Mr. Harding, the son of the longtime Liberal Party leader, Raymond B. Harding, has pleaded not guilty. His father is a close friend of former Mayor Rudolph W. Giuliani. Russell Harding was a college dropout with no housing experience when Mr. Giuliani appointed him to run the agency in 1998.


Mother feels imprisoned by mentally ill adult son

My 38-year-old son is mentally ill and refuses medication, counseling or any type of help. I'm 63, and he physically and mentally abuses me. I had him committed, but he refused to cooperate, so they released him after two weeks. Life after that became worse.

I have no time to myself except when I sleep or take a nap. Family and friends are not allowed in the house because they make him uncomfortable. I can't even open the blinds to let the sun in because "people are watching him."

I know he needs help desperately, but I don't know where else to turn. My family tells me to have him committed and not let him back home. I feel guilty about sending him out of my home because I'm afraid of what he might do or what could happen to him.

I go for counseling once a month, and I have discussed this with my therapist, who says the same thing as my family: "Commit him and throw away the key!" I am so torn! I suffer from depression, and this lifestyle does not help.

I'm planning to move to another state where I have family, and I don't know what to do with him. Any suggestions would be appreciated.

Listen to your therapist. If your son is institutionalized, he will be in a safe environment. The alternative could be that he would become one of the multitude of mentally ill individuals who live on the street.

If your son is medicated, he might be able to live in a group home where he could be sheltered and taken care of. With medication he might be able to have more of a life than you have provided.

You may feel guilty, but you are not responsible for your son's mental illness. It is very important that you are successfully treated for your depression before making the decision to move.

My boyfriend and I have been together for 21/2 years, living together for two. He says Valentine's Day is a made-up holiday to get people to spend money. I told him every holiday is geared toward people spending money.

I find myself feeling angry and hurt that I'm not receiving anything for Valentine's Day. He never buys cards or flowers for me. How do I communicate to him that this is important to me without making things worse?

Allow me to point out that there are few things more unpleasant than feeling forced to give someone a gift. If you have already discussed this with your boyfriend and he's still resistant, then instead of focusing on what you're not getting out of this relationship, try focusing on what you are getting. It may help you to feel less deprived.


Voir la vidéo: Comment gérer un client mécontent?